壁挂炉的核心问题是热交换的效率和使用寿命，而影响这两个方面最﹨大因素的就是水垢问题。尤其是在我们使用生活热水时，由于需要不断地充入新水，而且全国绝大部分地区的水质较硬，这样就使换热器的结垢率大大增大。而随着附着在换热器内壁上的水垢不断加厚，换热器管径便会越来越细，水流不畅，不仅增加了水泵及换热器的负担，而且壁挂炉的换热效率的也会大大降低，主要表现为壁挂炉耗气量增大、供热不足、卫生热水时冷时热、热水量减小等症状。
壁挂炉这种主要在欧洲发达国家居家才能享受的现代取暖、沐浴产品进中国短短10余年已显示其巨大的发展潜力。家里只要装一台壁挂炉就可以解决家庭日常必需的采暖和洗浴两大问题，而且是健康自然、高质量的采暖、洗浴方式。
壁挂炉作为家庭独立采暖的热源，采暖热效率可达90%以上，远高于使用煤、油、电暖、空调等的热效率。也没有集中供暖的锅炉、管道等热损失和无效的热量流失浪费。壁挂炉是一种自主控制、灵活调节的供暖方式，想什么时候开、开多高的温度、每间屋选择不同的温度都可以个性化轻松实现。
燃气壁挂炉都能提供的功能：
通常燃气壁挂炉都具有采暖及卫生热水两种功能。
同时也有一部分燃气壁挂炉只具有采暖功能，我们称之为单功能系统壁挂炉(它与外置的热水储水罐连接也可以提供卫生热水)。
燃气壁挂炉能使用哪些类型的燃气：
天然气、液化气，一些专用的机型也可使用人工煤气。
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